Um livro para transformar conversas difíceis em acordos mútuos.
Não se trata de vencer a todo custo. Trata-se de construir pontes, entender o outro e encontrar um terreno comum. Negociar bonito é, em essência, um ato de empatia e estratégia.
Os 3 pilares da negociação.
Clareza
Comunique sua intenção com simplicidade e honestidade. A transparência é o caminho mais curto para a confiança.
Escuta Ativa
Ouça para compreender, não apenas para responder. Entenda as necessidades e motivações da outra parte.
Respeito Mútuo
Mantenha sua posição sem quebrar o relacionamento. O respeito é a base de qualquer acordo duradouro e benéfico.
"A clareza não é um ponto de partida, é um resultado. Ela se constrói."
"Ouça para entender, não para responder. Essa é a chave."
"Negociar bonito é cuidar do relacionamento sem trair sua intenção."
Conheça o autor
Roberto Luna é um empresário e pensador que transformou a negociação em um ato profundamente humano: menos guerra, mais compaixão, palavras que constroem e não quebram.
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CAPÍTULO 1
Capítulo 1 - Negociar lindamente
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Comece a negociar bonito.
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