Arrière-plan de mains symboliques
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Un livre pour transformer les conversations difficiles en accords mutuels.

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Mantra de négociation

Il ne s'agit pas de gagner à tout prix. Il s'agit de construire des ponts, de comprendre l'autre et de trouver un terrain d'entente. Négocier avec élégance est, par essence, un acte d'empathie et de stratégie.

Les 3 piliers de la négociation.

Clarté
Communiquez votre intention avec simplicité et honnêteté. La transparence est le chemin le plus court vers la confiance.
Écoute Active
Écoutez pour comprendre, pas seulement pour répondre. Comprenez les besoins et les motivations de l'autre partie.
Respect Mutuel
Maintenez votre position sans rompre la relation. Le respect est la base de tout accord durable et bénéfique.

"La clarté n'est pas un point de départ, c'est un résultat. Elle se construit."

"Écoutez pour comprendre, pas pour répondre. C'est la clé."

"Négocier avec élégance, c'est prendre soin de la relation sans trahir son intention."

Portrait de Roberto Luna 1
Portrait de Roberto Luna 2
Portrait de Roberto Luna 3

Rencontrez l'auteur

Roberto Luna est un entrepreneur et penseur qui a transformé la négociation en un acte profondément humain : moins de guerre, plus de compassion, des mots qui construisent et ne brisent pas.

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CHAPITRE 1

Chapitre 1 - Négocier avec compassion

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Chapitres

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